高考后即可当裁缝的 ‘服装设计与工程’ 专业大解密.
专业人士教你如何少买衣服.
真正的绅士，用智慧挑选衣服，仔细穿戴事毕，而出了门便要忘记身上穿的这一切。 —-佐藤谦一
本文包含了: 专业学后感, 哲学时尚观, 土味人群的用户需求, 女装公司的运营.
‘鄙视时尚的哲学家’ + ‘时尚的快手带货’ + ‘快销品牌的抄袭链’
朋友都想了解的服装专业
该怎么忽悠这些人呢
朋友或者亲戚总会问 ‘服装专业学什么?’
这是一个常见的问题, 可以排进我被别人问到的关于专业的 TOP3 常见问题, 顺带一提, 其他两个问题分别是, ‘请问你觉得什么品牌风格适合我?’ 以及 ‘某品牌你有认识的代购吗?’
那我咋回答呢?
首先, 最直白的就是问什么回答什么, 我学到了巴拉巴拉课程, 专业排名 TOP3, 用某某比赛可以证明我很强, 这是最普通的
综上, , 可能翻译成了 ‘学的是什么课’, 或者 ‘学的是什么技术’ , 或者是 ‘对我带来了什么成果上的帮助’ .
然而对方作为提问者的目的诉求是什么呢?
提问者的内在诉求当然不仅限于知道一下课程和比赛的名字, 学金融当然就是学 ‘xx 经济学’, 学服装当然就是服装相关的课, 人家又不傻，再不行百度一下
继续金融的例子, 当我问别人经济专业的同学学到了什么, 我当然知道他学的是宏观微观经济学, 以及我永远不会去看的经济学, 他说不定毕业了也不看, 我的真实诉求是, 你好, 请问你的专业知识有没有能帮到我的, 例如能帮我暴富之类的, 实在不行告诉我开哪一家的视频会员更划算.
这边也是一样, 还记得我们的三个常见问题吗, 它其实是一种诉求的三种表达形式,
- ‘服装专业学什么’ : 问的人想知道些自己用得上的知识
- ‘请问你觉得什么品牌风格适合我’: 问的人向专业的人求证, 验证自己的知识是否和专业的知识一致
- ‘某品牌你有认识的代购吗’: 即刻能给问的人能省钱的知识
问的人想知道对他有用的知识, 结果回答的人一直说自己怎么怎么好, 学的有多好，得的奖多好。这就是一个常见的尬聊
那咋回答呢?
所以对于不熟的人, 最好的回答是承认自己没有知识.
例如, 哎呦, 我们那老师水平差得很, 比赛也都乱搞的, 学了四年啥都没学到, 还不如不学呢, 回答完毕.对于熟的人, 他就根本不会问我,
因为对我的穿衣品味已经绝望了, 他知道我说的没有知识是真话呀.
可以透露一下我们朋友圈学服装的终极风格, 我是乱穿男孩, 还有优衣库男孩, 还有街头潮牌男孩, 至于更高品味的, 已经不在我朋友圈里了, 他们和我们保持距离. 专业小圈子也有鄙视链。
所以我真实答案是什么?
说真的, 真的没必要管真实的答案是什么.
专业的东西粗略可以分成这几种:
- 专业但是离生活远的, 光学, 电学
- 感觉不专业但是不懂的, 网红 vlog, 感觉我上我很行, 不是一般的行, 我一定比某某做得好, 实则是连啥叫专业都不知道
- 感觉专业但是略懂的, 服装, 我不懂专业的但是我每天都穿衣服我感觉我也行, 但是我真的不知道自己行不行，好纠结啊，真的不知道我在专业的人眼里是什么水平
很多人对自己不懂的东西都抱有一丝幻想, 感觉学会了什么就能解决自己的一个问题, 其实应该从问题出发寻找解法, 再根据解法学习对应的知识.
所以很多人的真实诉求, 用上面的方法抽象到最后都是人性问题, 太过于广泛了, 解法很多也不好量化, 不是靠专业就能解决的, 别说了上网买课吧!
展示下我的方法
1. 尽量衣服每次只买最喜欢的一件
划重点, 每个品牌, 每次, 只买最喜欢的, 一件
有好几件并列, 不能决定哪一件是最喜欢的, 就不买, 要分清楚是他两加一起才让你心动, 还是说真的不分高低. 如果真的不分高低, 那么可能两个买来一起吃灰.
有一个断舍离的日剧叫做 “我家空无一物”, 主人公把家里的衣服都挂起来, 用逛街选衣服的方法选出哪些是喜欢的, 哪些是现在不愿意再买的, 重新审视衣服和自己的关系
只买最喜欢的一件, 这个是局部抉择的方法, 大方向的策略是
真实的意义不在于到底买几套, 而在于多加入了一个思考过滤环节.
告诉自己一年就买这一套衣服, 这一件值不值得出现在列表里. 类似于集中精力于值得做的梦想.
巴菲特: 你应该划掉你排名第 5 之后的所有梦想, 专注于前几个.
所以为了, 你也可以考虑只穿最喜欢的衣服.
(后来我发现这个原则好像只适用于乱穿男孩, 打扰了)
2. 学习过程就是要交学费
我现在觉得, , 可以乱买, 可以模仿, 但这是一个不断试错, 提升自我的过程.
学习和思考他人为什么会这样选择, 有什么理由, 为什么别人会这样表达,
无论什么事情都可以学到东西, 做了什么学习和尝试, 现在觉得先交学费的方法很棒
3. 幸福感和人生观
需要的越少越幸福，幸福不在外物 —- 传统幸福学观念
所谓的「必需」，大约能用金钱买到的，都不能算是奢侈品。因，人的志气，便是做到「不可能做到」，或者「很难做的事情」，这才是真正的奢侈，而不是花钱消费「很贵的东西」。
真正的绅士，用智慧挑选衣服，仔细穿戴事毕，而出了门便要忘记身上穿的这一切。 —-佐藤谦一
太多时候我把成功的装饰品当做成功本身, 把幸福的装饰品当做幸福本身, 把网红的商品当做网红的生活本身.
但我想说, 这也没什么不好的, 错就错了, 肤浅就肤浅了, 能让生活更快乐一些, 也挺好啊.
很多时候不知道怎么做的话, 就参照一下自己向往的人
例如, 我崇拜一名英雄联盟游戏职业选手 SKT.FAKER, 勤俭节约到了一个程度, 穿件新衣服都算新闻.
李相赫的奶奶是一名运动员, 她说
纪录片中他笨手笨脚的给家人做泡菜汤, 买书, 收到的礼物都是书和笔, 世界第一中单的快乐
穿的衣服都是价值 20RMB 的便宜货, 他说 ‘因为没有必要消费’, 买的最贵的衣服是和队员出去逛街不情愿买的.
SKT 的丑丑的队服, 是最高的荣耀, 最贵的奢侈品, 最好的东西有一个特点, 就是很少人拥有, 很少人能体会价值, 以及, 更多人看不起和否定它. —-鲁迅
研究一下时尚鄙视链
实物鄙视链实际上是 ‘欲望的鄙视链’, 无目的的欲望天然高于轻欲望的, 轻欲望的天然鄙视生物欲望.
无论是我向往的极少数极端的人, 还是哲学家, 都有些偏离凡人太远了, 因为他们的欲望已经不是普通人的欲望系统了, 他们永远处于鄙视链的极端位置, 不如研究研究处在中段的大量普通用户, 想想怎么发财.
依靠外物来决定心情的人, 是可悲的. —- 叔本华
不过话又说回来, 如果没有物欲, 或者, 买什么都不眨眼的话, 又有别的东西掌控纠结和刺激从而来决定心情和欲望.
影响我们心情和欲望的不是外物, 而是这一份纠结和期待, 所以多数用户在期待些什么呢?
总结一下上面说了啥?
- 实物鄙视链, 实际上是 ‘欲望鄙视链’
- 把无欲无求的鄙视链的极端排除, 集中注意力在 ‘大量的中段普通用户’
- 是期待造成了纠结刺激心情欲望, 也就是说上面的欲望展现和鄙视只是一种现象, 抽象出更根源性的原因, 从 ‘期待’ 这一原因入手.
用户期待是什么?
购买产品, 满足期待, 多数用户在期待些什么呢?
因为不同种类的用户有不同的期待, 所以得考虑他们的非理性偏见, 观察他们认知的现实是什么.
综上, 答案是,
用户思维总体上是类似的, 大家都想要过上好的生活, 逻辑都是正确的, 没有人是傻瓜, 大家都是各自市场中的理性人, 但是各自理解的 ‘好的生活’ 都各不相同,
土的人的视角无法意识到自己土，他们购买合理的产品解决了自己的问题, 达成了自己的期待, 土味认为时尚的也不怎么样, 你我都是各自体系下的合理解答, 仅此而已.
朝鲜人吃鸡蛋的故事, 月薪不到十块人民币的普通人民, 觉得中国人每天都要吃一个 2 块钱的鸡蛋, 真的是不可思议.
不同的人群有不同的背景知识, 他们会得出 ‘自认为合理’ 的解决方案. ‘鄙视’ 作为一个行为, 在某种意义上也是达成目的的一种手段.
如何去洞察到用户期待?
我在 分析偶像练习生的文章 中写道:
“无数的人无数的生活, 是他们认为合理, 正在追求和在意的东西, 是价值, 是钱, 看不到这些是我的问题, 不是他们的问题. 很多时候我忽略的不是 ‘非目标用户’, persona 用户画像之外是活生生的人们, 忽略的不是用户, 而是那些用户的人生. “
19 年见得意忘形的网友时, 有一位快手的老哥说, 做用户调研, 关键在于你想不想放下偏见真正去体验他们的所思所想.
当时想听他多说点就没打断, 之前一直在想, .
能力过剩, 我习惯于下意识给出的 ‘理性而正确的答案’, 反而会让我们失去一些基本的能力, 而所谓的 ‘正确’, 也仅仅是我在这个熟悉的环境中的正确罢了, 并不具有普遍性.
总之, 购买产品是为了满足期待, 不同人群有不同的期待, 随时准备放下成见,
不说了, 我要穿上旺仔套装, 去村口参加精神小伙水泥舞蹈大会了.
人们就把一种世俗的、虚假的、其建立原则非常随意的东西视为某种优势——它是高级社交圈子中流传深远的传统，像暗语一样可以任意更改。这就是所谓的时尚或时髦。–叔本华
女装公司的运作
如果在给我一次机会, 我一定不从月薪 2500 的工作辞职. —–某位不愿透露身份的博客主
我的第一份工作, 负责在后台管理店铺进销存的配货员. 也会根据销量和趋势来参与需求评判, 输出结果是追单和爆款, 快反的制定.
天天用 Excel 看数据, 看看每个款卖的咋样, 调货配货, 和店主姐姐们微信对线(聊天).
一件衣服从设计, 做样衣, 跟单员估算成本, 定价, 订货会检验店主们的需求, 生产销售
衣服不是 100%的产品, 其实
服务衍生出很多能做的子项目, 以上所有职位都是产品经理们, 大家都分别负责服务中的一环, 有各自的 kpi, 但是又离不开核心目的, 就是 ‘可持续性的把高质量产品卖出去’.
产品迭代
从商品企划分析趋势和需求起草 BRD, 设计师出草图 PRD , 再到后来的实现. 大家的 KPI 都离钱很近, 所以能卖是最重要的. 请问如何确定能卖?
当然是抄抄国外或者其他品牌卖的好的特色, 也类似于需求小迭代.
但是由于大家都想做成类 ZARA 这样的快时尚品牌的高利润和高流转速度, , 数据太好看了.
大家都想这样, 所以需求其实很少分析, 因为一个款的生命周期越来越短了,费时费力分析它到底能不能卖好, 不如直接生产一批看看情况, 反而是采用快速试错.
因为公司要快速迭代, 所以款式多, 数量少的订单, 下游生厂商就不太喜欢, 我在外包的生产代工厂的同学表示都不太喜欢 ‘数量少, 幺蛾子多’ 的品牌, 大家都喜欢优衣库, 来个单全生产线停工给优衣库爸爸做.
互联网产品大家应该都明白简单抄是不行的, 竞品的功能不一定适合你的产品, 服装也一样, 别的品牌的同款不一定适合你的受众, 然而, 抄也是有讲究的, 抄也有会抄和不会抄之分, 无论什么事都是这个道理.
如何命中受众呢?
用户痛点
现实是没有人懂用户即便是用户自己, 举例的话就是新闻推荐我很感兴趣, 但是此时此刻, 我还是点了一并推来的美女图. 我知道这件衣服不适合我但是我今天不知为啥就是想换个风格, 或者我觉得这个款与众不同真的心动. AI 直接分析历史数据, 预测未来数据的方法真的棒, 既全局, 又真实.
有多少新款能正好命中用户的呢?
更多的是用户信任你这个品牌, 用户把这个判断合理化为 ‘这就是真正我想要的, 你懂我正好想尝试这个风格’ , 换做不喜欢的品牌则是 ‘这什么奇装异服玩意傻子才买’ . 引导用户改变认知, 还是品牌信任感.
但是受众是会变的, , 今天用户喜欢你不代表明天用户还喜欢你, 今天这个年龄段的用户喜欢你不代表过几年这个年龄段的 ‘新’ 用户们还喜欢你.
查理芒格/李笑来说市场比人理性
所以你要相信, 周末去附近商场逛街随意一瞥看到的那件衣服, 是历经需求分析试错, 我的进销存分析调货, 符合当地人需求审美的热卖款来到你眼前. 你可以不喜欢, 不过对不起, 市场认为你这一类用户喜欢.
这就如同头条给你推的文章或者小视频, App 针对你弹出的促销信息, 这一次也许击不中用户, 但是这次只是意外, 而且会不断调整后整体成功率逐步提升.
未来呢?
前面说了不同人群有不同诉求, 但是不管有什么诉求, 都可以来直播买货, 云购物, 消费用户时间的同时还可以消费钱.
后端岗可能会消失, 但是导购作为变现信任的实施者, 永远不会消失. 现在的直播主播, 微商, 快手店家, 羡慕死了
万物皆可加电商, 不考虑产品价值的话, 流水就是天!
写完了, 感觉写的内容啊太无聊了, 算了, 反正今后也不会和这行业扯上关系, 再了个见.